管理培训 学以致用
    —大兴区妇幼保健院举办护理管理工具培训



2018年2月2日下午,大兴区妇幼保健院举办了第四期管理工具应用汇报分享会,分享会由护理部组织,黄东明副院长及各科护士长、科室骨干共18人参加,为历时四个月的管理工具学习培训画上了圆满的句号。


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参会学员首先以三大部划分为三组进行培训,每组学员根据科室内发生的不良事件,应用之前所学的管理工具,以PPT形式汇报了案例讨论分析过程。通过头脑风暴,分析确定根本原因、表面原因及过渡原因,并将找到的原因制定出具体、可行的改进措施和实施计划。每组汇报完毕, 学员们就汇报的案例进行踊跃发言, 分享学习心得。


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护理部王艳主任讲到:作为护士长、护理骨干,要将学到的管理工具应用到实际的护理工作中,发现安全隐患,细化流程,做好新药品、新技术、新仪器、新轮转人员的管理,并要进行效果评价与监督,对经常强调的重要问题零容忍。


产房护士长杨丽洁说到:几次管理工具培训后要学有所用,通过管理工具的学习找到原因,对自己工作有很大的提高,尤其管理工具中的“头脑风暴”也充分体现了团队合作的精神。


护理骨干李艳说到:作为带教老师,通过管理工具的学习,看待问题比较透彻,学会应用管理工具来解决具体问题,对新生培养有很大帮助,真正起到传帮带的作用。


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黄东明副院长做最后总结发言:管理工具应用是解决问题正确思维的框架,大家只有正确面对问题,描述问题,学会根因分析,制定改进措施,才能将管理思维达到制高点。


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通过四次管理工具培训班的学习,学习系统化管理工具在护理工作中的应用,提高风险意识识别,开阔思路,发挥团队合作精神, 并且利用PDCA循环管理,提高护理工作管理水平, 避免或减少不良事件的发生,也将规范护理行为,真正达到学以致用,提供更优质的护理服务。(护理部 王莲)

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